近日，山西省药监局召开以“纠治问题、提升效能、服务企业”为主题的政企座谈会，全面摸排证件办理中存在的问题和不足之处，积极整改提升，为广大企业群众提供更加高效、便捷的政务服务。省局党组成员、副局长王晓军出席会议并讲话，省局相关处室、直属单位和企业代表参加会议。
会上，山西省局行政审批管理处负责人传达了近期相关文件精神，通报在审批服务工作中自查自纠发现的一些问题，对下一步工作任务作出安排。与会企业代表对省局优化营商环境出台的一系列纾困惠企举措表示赞赏，并围绕提高办证效率积极发言、建言献策，提出了建设性的意见建议。
王晓军强调，行政审批服务质效关乎企业发展和切身利益，体现的是政府形象和公信力，省局相关处室和直属单位要切实贯彻落实省委、省政府和国家药监局关于优化营商环境决策部署。一要主动担当作为，积极回应关切。通过“减材料”“减时限”等两个减法，进一步加快企业群众的办事效率，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”，切实提升企业群众的获得感和满意度；对于企业发展需要但现行法规条例之内不能办理的事项，要及时回应企业关切，并做好相应解释工作。二要靠前服务，守好底线。要提高审批质效，积极靠前服务，全力解决企业诉求，进一步提升企业群众的办事体验。坚守安全和廉政两条底线,既要依法依规履行审批职责，严格遵守审批程序，把好企业安全准入关口，从源头守牢安全底线，又要保持公平正义，构建亲清政商关系，干净行使审批权力，守牢廉政底线。三要深学细悟，深钻细研。行政审批服务人员要坚持学习法律法规，及时掌握最新的政策标准，把准把好审批尺度，在工作中要善于思考，不断探索“最优解”，持续提升政务服务水平，推动营商环境“优无止境”。（张正飞）