2024年,第三分局将监管与服务根深于各项工作中，依托北京药品医疗器械创新服务站（南站）对接企业服务需求，创新服务举措。通过“法规宣讲+政策咨询+精准施策”方式助力北京药品医疗器械创新服务站（南站）运行发展，服务企业效果显著。
持续开展政策宣贯、业务培训，为企赋能。一是强化宣传力度，为企搭建沟通平台。引导企业充分利用其优质“政策+咨询”服务资源。二是“政策速递”成为企业第一时间了解政策的及时雨。分局主动收集、整理国家层面、外省层面、本市层面医药相关政策，编辑成《推动生物医药产业高质量发展政策速递》，每季度通过创新服务站向医药企业和产业园区推送，使企业和园区第一时间了解最新政策，为产业发展赋能助力。三是有的放矢的业务培训为企业注入发展动力。分局与创新服务站（南站）联手，通过调查问卷等形式积极从企业端了解企业培训需求，开展线上线下系列培训。为企业发展注入新动力。2024年全年各科室与服务站联合组织各类培训、座谈等活动共18场次，培训人数达1500余人次。
汇集企业诉求，提供前置服务，为企解忧。通过设立许可变更前置服务小组、编制《许可变更前置服务指南》等举措，提前介入、纠正于未然，让企业不走、少走弯路，分局先后为24家药械生产流通企业许可变更提供前置服务，大幅压减现场检查时限，推动审批时限平均提速70%，实现企业递交审评资料“零发补”，压减许可检查时限，“跑出服务企业增线扩容加速度”。
提供个性化服务，精准施策，助企发展。分局不断通过问需求、送政策等方式化解企业难题，精准帮扶企业发展。以创新服务站为平台，及时了解企业困难和诉求，定期派出业务骨干到创新服务站开展咨询服务。截止到2024年12月底，分局各业务科室到服务站现场办公65场次，现场共接待咨询400余人次。为企业提供精细化、个性化服务，先后为企业解难纾困114项，帮助企业渡过难关。不断提高服务企业的有效性，实现有力施策、精准帮扶。
2025年分局将在原有工作基础上继续强化与创新服务站（南站）合作机制，不断探索和完善创新服务新模式、新举措、新路径，提升服务效能，助力创新服务站（南站）发展运行，为辖区生物医药产业健康发展提供坚实保障。
