“宁波长护险真是太好了！爷爷的气色和精气神都比前几年好多了！老早就听爸妈说，爷爷现在享受长护险待遇，今天亲眼看到爷爷被照顾得这么好，我真的很感动，全家人都很感激！”大年初三上午，在外地工作回家过年的陈女士，去给家住镇海区的爷爷拜年时，目睹了暖心一幕：身着职业服的护理员李林正用专业手法为90岁的陈爷爷进行下肢按摩，阳光透过窗棂洒在老人舒展的眉间。
“小李一早就来了，帮我洗脸、吃饭，前几天还专门给我剪了头发和指甲。”陈爷爷高兴地跟孙女介绍着小李的服务，虽然老人讲话已经不太利索，但在他断断续续的话语中，透出了对小李的充分肯定。
今年90多岁的陈爷爷已经独居多年，近些年因年老逐渐失能，生活起居无法自理。先前儿女们帮老爷子请了住家保姆，可还是会放心不下。2023年，陈爷爷通过了长护险评估，被确定为重度失能一级，每个月能享受20小时的长护险居家服务待遇。长护护理员小李给陈爷爷带来了专业的照护服务，从口腔清洁到肢体复健，从理发修甲到心理疏导，把专业照护融入日常生活，让爷爷和外面的世界有了“新链接”，全家人的担子都轻了不少。
今年是李林驻守岗位的第二个春节，当家家户户忙着置办年货时，她却仍是义无反顾地带着全套护理工具箱穿行在街巷之间。“我每次来，陈爷爷都会早早等着我，我也早就把陈爷爷当成自己的亲人一样，走不开也放不下......”
“小李”是宁波长护护理员群体的一个缩影。
就在刚刚过去的春节假期期间，宁波全市共有2370位长护护理员坚守岗位，他们奔波在大街小巷和山区海岛，用坚守和奉献，诠释了责任与担当，服务居家重度失能人员近4.4万人次、服务时长超4.8万小时，全力做到春节长护服务“不打烊”，让重度失能人员过上一个干净清爽的春节，守护那些失能人员家庭的阖家团圆。
“我们深知，对于失能人员来说，每一天都需要专业的照护。春节期间，我们更要用心用情做好服务，让他们感受到来自政府和社会的温暖。”
宁波长护险自2023年1月1日全面推进深化试点以来，有效缓解了失能人员家庭的经济负担和照护压力，截至目前，全市820多万参保人都纳入了长护险保障范畴，累计为近4万人提供了专业的长护服务，赢得了社会各界的广泛赞誉。
万家灯火处，长护暖人间，这正是“甬有长护”最生动的注脚。