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用药后没效果对方拒不退款怎么办

2021-03-22 14:3711580
3月21日,有网友反映,本人通过药品广告,电话联系到自称青海帝玛尔藏药厂的何老师,何老师在购药前多次保证承诺,只要花5000元用药4个月,便可彻底治愈便血、腰困腰硬等疾病。而且他保证,若用药无效果,可以全额退款。但用药后,根本没有解决我的病情,上述疾病问题仍然十分突出。我再联系对方,对方又说是其他病因引发,需要继续购买新药。后凯,我多次联系对方退款,均无人回复解决。我收到的购药发票抬头是青岛道康阁药业连锁有限公司,也不是广告中出现的厂家
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