为规范宾馆酒店服务行业化妆品使用秩序，镇海区局组织加强对宾馆酒店客用化妆品经营使用的监督指导，营造安全放心化妆品消费环境，保障消费者合法权益。
一、监管执法与合规指导双轨并行。构建"监督检查-问题整改-规范提升"闭环机制，针对日常监管及投诉举报中反映的突出问题，开展辖区宾馆酒店客用化妆品管理现场监督指导。重点关注是否存在自行分装化妆品，在用化妆品是否已备案或注册，标签是否与备案注册内容一致，是否使用过期化妆品等内容，确保产品质量安全。同时，指导宾馆酒店建立并执行进货查验记录制度，查验并留存供货商资质证明、进货票据，提醒指导经营者通过官方渠道查询化妆品注册备案信息，确保产品来源合法。
二、线上宣贯与线下服务同频共振。线上通过公众号发布《关于规范宾馆酒店等场所提供客用洗护类化妆品经营使用行为告知书》，明确相关法律法规中的规定和要求，向全区宾馆酒店经营单位进行提醒告知。线下组建专项服务小组，开展"入店宣讲+实地教学"活动，发放《告知书》《化妆品经营者履行主体责任指导手册》《化妆品监督管理条例》等文件，有效增强酒店从业人员的法律意识和责任意识。
三、部门联动与科所协同双向发力。联合区商务局、文广旅游体育局建立跨部门协同机制，通过三方会商，统一明确宾馆酒店客用洗护类化妆品的管理标准，形成监管合力。开展"问题导向"的联合走访，由三部门业务骨干组成工作组，通过实地走访调研等方式收集企业诉求，解决共性问题，助力企业合规经营。在局内部构建"科室指导+所队执行"联动机制，结合"综合查一次"行动，针对投诉热点区域实施重点监督指导，对个别问题较突出的2家宾馆予以立案，形成警示效应，确保规范措施落地见效。