为进一步规范药品零售行业经营秩序,压实执业药师岗位责任,针对执业药师在岗难监管、部分处方药销售不规范等行业现象,梁溪区市场监管局积极响应无锡市市场监管局部署,在全市率先开展执业药师线上打卡试点工作,通过“智慧监管+实地核查”双轨并行模式,切实提升监管效能,为群众用药安全保驾护航。
一是试点先行,高效部署推进
依托已建立的全区在营药店监管工作联络体系,通过定向发布操作指南、视频教程及常见问题指引,实现对全区465家药店政策宣贯的全覆盖。联动连锁企业总部建立“总部督导-门店落实”责任传导机制,督促总部核查所属门店打卡情况,形成行业自治与行政监管合力。
二是技术支撑,保障运行顺畅
组建“监管人员+技术团队”保障专班,建立24小时在线答疑机制。针对试行过程中出现的执业药师账号绑定异常、定位偏差等高频问题,开展远程技术指导,半个月内累计审核校准定位信息123家次,确保系统运行稳定。
三是实地核验,强化监管实效
建立“线上监测+线下核查”闭环机制,组织分局开展实地核查。重点核验执业药师在岗履职记录、处方药销售凭证与系统打卡数据的一致性。现场收集解决软件运行相关问题,督促药店经营方履行好管理责任,确保打卡记录的真实性和有效性。
下一步,梁溪区市场监管局将持续深化试点成果,总结试点经验,为全市药品零售行业规范化管理贡献基层实践样本,为群众构建更规范、更安全的用药环境。
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