海曙区局“三力联动”构建美妆品质商圈安全新格局

为深入做好化妆品安全管理，维护消费者合法权益，海曙区局通过“示范引领、综合巡查、强力执法”三方发力的治理模式，全方位护航浙江美妆品质商圈内化妆品安全，推动“美丽经济”与“放心消费”同频共振。

一是发挥示范店引领力，品质标杆立商圈。创新实施“示范引领”机制，通过日常检查、综合评估，评选出3家标准化示范单位。示范店率先垂范，严把进货查验、仓储管理、销售服务、售后追溯四大关口，形成可复制的规范化操作样本。依托标杆辐射效应，带动商圈内超90%商户主动对标提质，构建起“以点带面、全域提升”的品质生态圈。

二是发挥管理方巡查力，自查自治强筋骨。推动商圈管理方构建立体化“三级巡查”体系：商户每日自查自纠、物业每周巡检检查、管理层每月靶向抽查，形成“日周月”闭环管理。同步推行“药化在线”小程序系统，实现化妆品全生命周期数字化追踪，让问题产品无处遁形。目前，该商圈“药化在线”小程序利用率达90%以上，源头管控效能得到有效提升。

三是发挥监管方处罚力，快速反应守底线。监管部门建立“24小时立案”极速响应机制，对检查不合规项目“零延迟”处置。创建以来已开展专项检查3轮，查处违法案件1起。通过严惩重处形成强效震慑，倒逼企业落实主体责任。

目前，该商圈实现消费投诉量同比下降75%，“美丽经济”安全指数持续攀升，为化妆品行业高质量发展提供了“海曙样本”，让品质美妆成为民生幸福的“放心工程”。