为切实守护百姓的“药罐子”，规范药品零售市场秩序，临海市局聚焦“三小”药店，以自查自纠、摸排整改、总结巩固长续发力，以分阶段、全流程服务推进“三小”药店专项治理，实现药品安全水平全域提升。
一是指导自查，前置服务防风险。以“三小”药店专项治理行动为契机，组织全市药店开展药品安全自查自纠工作，线上通过工作群组发布药店合规责任清单、专项治理知识问答、经营风险问题等提醒事项，线下联合镇街、卫健集中对药店进行药品安全培训，签订药品安全告知书，引导经营主体对照《药品经营质量管理规范》等法律法规逐项排查风险隐患，强化行业自律。截至目前，共开展培训2场次，275家药店参加培训。
二是帮扶整改，全程服务提质效。实行“清单式摸排+靶向式服务”模式，全面摸排辖区13个镇街177家“三小”药店，将近两年群众投诉举报较多、问题发现较多、行政处罚较多的经营主体列入重点服务对象，将进货台账、温湿度记录、处方单开具等环节的高发问题汇总形成“提示清单”，积极开展入企服务，及时提醒药店规范经营。截至目前，共指导服务药店35家，发现问题并完成整改11个。
三是队伍培育，长效服务优生态。建立业务科室与基层所“1+1”结对机制，由药监分局、法规科安排专家下沉指导，动态解决检查标准模糊、程序合法性存疑等难点问题，以案带教，提升监管执法人员业务能力。常态化开展专项治理风险会商和案例研讨，建立风险会商会议纪要，动态汇总研讨共识和典型案例，帮助监管执法人员提高业务水平，打造风险隐患“发现—会商—规范”的良性循环。截至目前，共开展风险会商4场次，辐射执法人员40余人。
