美容美发行业是满足人民群众对美好生活向往的重要服务领域，但当前存在虚假宣传、产品质量不达标、预付卡消费纠纷等行业乱象，不仅损害了消费者权益，更制约了行业健康发展。针对这一现状，奉化区局立足监管职能，以“规范行业秩序、保障消费安全”为目标，“三管齐下”对美容美发市场开展全面整治，切实维护公平有序的市场环境，让广大消费者享受到更安全、更放心的美容美发服务。
一是严格监管，织密行业规范“防护网”。建立“分区排查+台账管理”工作机制，实现美容美发机构监管全覆盖。重点排摸经营主体资质是否合法合规、是否存在虚假宣传、使用未经注册或备案的化妆品、违规开展医疗美容项目等行为，严格核实产品资质证明、进货渠道、价目公示及服务协议规范性。同步建立“一户一档”监管档案，督促落实服务明码标价、消费纠纷处理等制度，确保经营行为全流程可追溯，切实筑牢美容美发行业安全防线。
二是强力执法，拧紧违规整治“责任链”。一方面，严把主体准入关，集中清理无证照经营及超范围经营行为，建立问题台账跟踪整改。另一方面，铁腕整治虚假宣传乱象，重点打击夸大功效、误导消费的违法广告行为，坚持“发现一起、查处一起、溯源一起”的方针，同时强化经营者诚信经营教育，从源头遏制虚假宣传滋生蔓延。严把产品质量关，聚焦化妆品标签标识、备案信息及成分标注等重点环节，重拳打击假冒伪劣等违法行为。通过全链条闭环监管，持续拧紧责任链条，推动行业健康有序发展。截至目前，已排查经营主体39家次，立案查处2起，责令整改7家次。
三是优化服务，畅通惠企便民“快车道”。优化服务方式，深入开展“送法上门”活动，通过证前指导与证后跟踪相结合的全流程服务，为企业提供精准政策指导。执法人员主动走访美容美发机构，重点宣贯《化妆品监督管理条例》《化妆品生产经营监督管理办法》等法规要求，详细讲解经营资质获取、产品进货查验、广告宣传规范等关键环节的法律规定。针对企业常见问题，制作发放《化妆品经营合规指引》等实用手册，并建立“一对一”咨询渠道，帮助企业及时掌握最新政策。截至目前，累计服务企业20家次，解决经营困惑3个，帮助企业规避常见违法风险，实现从“被动监管”向“主动合规”转变，以优质服务助推行业高质量发展。