7月23日至24日，福建省药监局在厦门举办第二期“局长服务日”，省药监局党组书记、局长黄维军，药品安全总监黄凌鸿同志及相关业务处室负责人与来自厦漳泉地区的39家企业代表“面对面”互动交流，“心贴心”答疑解惑，“实打实”排忧纾困。
本着方便企业目的，“局长服务日”活动分别安排在省药监局厦门药品稽查办公室和省药监局厦门服务工作站。企业代表们带着问题来，抱着希望谈，从对技术人才短缺的焦虑到对地区性政策扶持的渴求；从老牌企业的转型升级困惑到创新药企的注册申报疑问；从审评审批速度加快到生产经营质量管理规范的合规指导……对于企业提出的问题、诉求和建议，黄维军局长、黄凌鸿总监耐心倾听、认真记录、及时解答。现场共搜集整理企业问题、诉求101条，能现场解答的，当场给予清晰、权威的政策解读和指导；需要进一步协调和研究的，明确责任处室和办理时限，建立台账，实行清单化闭环管理。
开展“局长服务日”活动，是省药监局传承弘扬“四下基层”优良传统、落实全省优化营商环境大会部署、持续深化拓展“三争”行动的一项举措，也是省局践行“监管为民、服务发展”理念的具体行动。通过这项活动，不断畅通政企沟通渠道，持续改进药监系统工作作风，切实解决“两品一械”企业在研发、注册、生产、经营等环节的“急、难、愁、盼”，推动服务企业发展更为深入、更加有效。下一步，省药监局将持续开展“局长服务日”活动，成为服务企业、改进工作、锻造作风的一项常规做法，更加务实地护航全省药品、医疗器械和化妆品产业高质量发展。
