近年来，衢江区局聚焦小药店、小诊所、小美容店（以下简称“三小”）点多面广、基础薄弱、风险易发的特点，坚持监管与服务并重，积极探索创新管理模式，将整治行动融入日常监管，覆盖全区范围。通过精准施策与长效管理相结合，切实解决行业痛点难点问题，提升整治工作的精准度和规范化水平，进一步规范市场秩序。
一是指导在前端，风险早防范。衢江区局推行前置指导机制，组织骨干监管力量梳理既往高频风险点和高频投诉举报事项，精准识别行业共性风险与苗头隐患，实现风险“早发现、早干预、早化解”。同时，将法规要求、合规指引及常见问题清单化推送至经营主体。通过引导商家自查、上门指导、线上培训等多种方式，帮助经营主体查漏补缺，提升合规经营能力。今年以来，累计为422家“三小”主体提出针对性整改建议35条，有效预防了违规行为发生。
二是协同聚合力，监管强根基。面对“三小”数量多、分布散的监管难点，衢江区局建立部门协同机制。联合卫健、医保等部门开展专项治理行动，通过联合巡查、案例剖析、信息共享等方式，拓宽风险发现渠道，凝聚监管合力。同步强化自身监管能力建设，系统归集日常监管中发现的典型案例，编制经营主体合规指引清单。重点对无证经营、超范围服务、产品来源不明等突出问题，强化源头管控和过程监督，切实提升风险预判和防范化解能力。
三是整治抓长效，规范固成效。为巩固整治成果，衢江区局建立“三小”专项整治联络机制，科学设置9个“三小”专项治理网格，确保全区“三小”经营主体全面纳入网格化管理体系。依托网格实现问题实时会商、信息即时互通、案件快速联处，形成“指导-监管-整改”全流程闭环管理。整治行动开展以来，业务科室与基层所队协同发力，采取全面排查与重点整治相结合、动态管理与定期复查相并行的模式，累计规范提升经营主体127家，促进行业生态持续净化，长效管理机制不断完善。