“刷码一次就结完账了，自费部分也一起付了，这效率真高！”7月16日，湖北省宜昌市市民民徐女士在市中心人民医院就医时，通过医保码“一码付”完成结算后连连称赞。如今，这样便捷的就医结算体验，已覆盖湖北省千万参保群众。
为深入落实医保服务“高效办成一件事”要求，湖北省医疗保障局依托全省统一医保信息平台，在医保码应用基础上融合第三方支付渠道，推出“一码付”服务，实现就医购药“一次扫码完成全流程”，这一举措有效缓解了高峰时段排队等候问题。
过去，参保人进行结算操作需频繁切换医保码与付款码，整套流程耗时1至2分钟。如今，只需在手机微信或支付宝中搜索“医保一码付”功能，授权通过后，刷医保码或进行人脸识别即可同步完成身份认证、医保结算及自费支付，最快15秒即可完成，效率提升超80%。
在安全保障方面，“一码付”采用“人脸识别、实名认证及实人验证”三重核验机制，既保障个人信息安全，又实现快速结算。针对老年人与儿童就医不便的问题，通过亲情账户绑定功能，家长可凭扫码或刷脸支付方式，一次性完成子女医保及自费部分费用的结算，为老年人与儿童就医提供便利。
统计数据显示，湖北省医保电子凭证激活用户数量已逾4500万，亲情账户绑定量近550万户，全省近3000家定点医药机构均已开通“医保码”结算服务，日均服务参保群众超30万人次。该电子凭证服务体系的全面覆盖，已成为提升群众就医体验的重要支撑。
医保“一码付”服务的推广，不仅是医保服务数字化转型的具体体现，更使千万家庭切实体会到“高效办成一件事”所带来的便捷与温暖。