“结算时发现余额不足，本以为要多跑一趟，没想到开通信用就医后，通过信用额度直接就把自费部分付了！”近日，哈密市的王大爷在医院体验了医保信用支付后惊喜地说道。他的就医经历，道出了新疆参保群众对医保惠民信用就医服务的真切感受。新疆维吾尔自治区聚焦群众就医过程中多次结算付费“折返跑”的痛点难点问题，以信用为纽带，推出信用就医服务，实现“一次诊疗一次付费”“先诊疗后付费”，让医疗保障服务更有温度。
政策筑基：信用体系重构就医规则
缴费慢、排队烦、垫资压力大，曾是困扰群众就医的“老大难”，为破解这一难题，新疆着力推进医疗保障信用体系建设，将信用机制深度融入医保服务链，2025年初出台了《新疆维吾尔自治区医疗保障信用管理办法》，为医保信用就医服务提供了清晰的运行框架和责任边界，确保监管有据、服务有序，全力构建“守信受益、失信受限”医保信用就医新生态。
技术赋能：付费一件事打通就医堵点
新疆医疗保障局在国家医保局“一码付”技术规范基础上，积极探索创新，通过技术赋能，将“可信支付”与“一码付”深度融合，重塑就医环节及付费流程，让数据代替群众跑腿。这意味着什么？参保群众只需展示一个医保码，不仅能便捷完成医保报销部分的结算，更能直接用个人信用额度支付自费部分，就医流程从“反复跑”升级为“码上办”，真正做到了“医保付费一件事”，极大地提升了就医结算效率，改善了群众就医体验。
未来展望：创新试点勾勒全疆蓝图
哈密市作为新疆医保信用就医的“首块试验田”，已成功试点上线，推出的信用就医产品为参保人提供最高5000元的专属信用额度，最长49天免息期，首月就签约120人次，信用就医结算538笔，信用额度支付4.3万元。新疆将基于试点经验，在全区大力推广信用就医服务，并与其他横向部门建立信用信息共享机制，让医保信用真正融入社会信用大体系。届时，更多的医疗机构将纳入其中，更多的群众将因此受益。