1月4日下午,省药监局召开2022年政务服务提质提标专题工作会议,会议由省药监局党组成员、副局长杨涛主持,行政许可处、审核查验中心负责人和相关人员参加。
会上,行政许可处传达了省大数据中心“全省一体化在线政务服务平台和行政审批系统业务办理培训会”精神,深入查找2021年省药监局政务服务在现场检查、企业整改、整改确认、技术审评、审查审批过程中存在的流程衔接、办事效率、服务满意度等方面的问题,并进行全面分析总结。参会人员围绕优化服务流程、提高办事效率进行深入交流探讨,结合省政府启用新版甘肃政务服务网的相关要求,制定提质提标贯彻落实措施,进一步明确办理事项全链条、全过程压缩办理时限,提高服务效率,实现100个政务服务事项全年零超时、零违规,不断提升“放管服”改革水平,增强服务对象获得感。
会议要求,一要提高思想认识,加强对政务服务提质提标会议精神的贯彻落实,不断增强抓好“放管服”改革工作的使命感和责任感,大力推进政务服务标准化、规范化建设,促进政务服务全面提质增效。二要严格按照“受理、审评、审批”三分离的要求,强化分段计时,细化时限要求,建立内部各环节催办督办制度,确保各环节不超时。三要着力提升技术审评工作质量,加强对检查员队伍业务培训,坚持以老带新,实行分级评定。四要建立健全行政许可与技术审评协同机制,定期开展沟通协商会议,加强对新问题的研究,确保省药监局政务服务持续提质提标。(行政许可处 供稿)
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