自治区药监局认真贯彻落实国家和自治区关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署,持续提升政务服务事项网上办理能力,为企业群众办事提供更加便捷、高效的服务。近日,自治区政务服务局就本级各职能部门政务服务事项的网上办理能力进行了分析研究,在“减跑动”“即办程度”“网上办理深度”等三个指标上自治区药监局均位于各厅局前列,作为全区示范典型案例。
“减跑动”成效显著。在本级“互联网+政务服务”系统升级改造基础上,对“药品生产许可”“药品经营许可”“医疗器械生产许可”等12项自治区本级行政审批事项实施电子证件推送。对其他未实行电子证件推送的本级行政许可事项,实行免费邮寄。自治区药监局共89个行政许可事项全部支持申请人线下“零跑腿”办理。
“即办程度”高。授权首席代表充分权限,选派业务骨干充实对外服务窗口力量,即办件、部分备案类和承诺事项决定,由驻自治区政务服务大厅窗口独立办理,做到审批服务不出门。确定“即办”事项清单,进一步压缩登记事项变更、许可证注销等事项办理时限,由承诺件改为即办件,提供更加便利的政务服务。28个事项被确定为即办件,支持当天办结,即办件比例达到近1/3,为自治区各厅局最高。
“网上办理深度”好。按照网上政务服务事项办理深度标准,编制网上办事清单,明确法定办结时限、办理地点、审查标准,提供办理进程查询途径,优化审批服务流程,实现申请材料在线预审、在线核验,对接自治区政务服务平台,实现数据互通共享。自治区药监局89个政务服务事项全部实现网上办理,网上办理率100%,全程网办率100%。
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