药品安全舆情案例分析活动从事件报告、应急响应、信息发布、总结分析四个阶段，剖析了两起药品领域舆情事件中监管部门应急处置的方法措施，模拟了我省突发药品网络舆情事件时各单位、各部门的任务分工与沟通协作过程。来自政府机构、行业协会和有关高校的专家学者对舆情处置情况进行了点评指导，省药监局各部门、单位和各市市场监管局参会人员展开了热烈的讨论和交流。活动紧贴实际，成效明显。
通过案例分析和调研座谈，大家一致认为，舆情是反映社情民意的晴雨表，全省各级药品监管部门要清醒认识到新形势、新环境下所面临的新挑战，充分认清新媒介生态加速演进背景下，网络舆情燃点低、烈度强、敏感性高、易发多发的特点，要下大力提升舆情风险防范化解能力，想群众之所想、急群众之所急、忧群众之所忧、谋群众之所需，以最大的诚意和扎实的举措回应群众关切呼声，维护群众安全用药合法权益。
会议强调，各级药品监管部门要深刻认识做好舆情工作的重要政治意义和现实意义，自觉增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，按照省委、省政府和国家药监局有关工作要求，以“四个最严”为根本遵循，持续聚焦全年重点任务，以高度的政治站位、强烈的责任担当、精湛的业务技能开展好舆论引导和事件应对处置工作，充分展现药监部门守好安全底线、助力医药产业高质量发展的有力举措和积极成效，为推动药品监管事业稳定发展营造更加良好的舆论环境。（薛 磊）