近日，全省“一改两为五做到五提升”和政务服务百佳案例评选结果揭晓，省药监局《“三步棋”助力营造一流营商环境》案例从众多参评案例中脱颖而出，成功入选政务服务效能典型案例。这是省药监局继高扬同志获得“2023年度全省优化营商环境工作优秀个人”通报表扬后，在优化营商环境工作方面取得的又一佳绩。
2023年以来，省药监局深入学习贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要指示批示精神，认真落实韩俊书记“民有所呼，我有所应”批示要求，始终坚持以市场主体获得感为评价标准，通过加大政策支持、深化政务服务、强化服务意识“三位一体”服务模式，努力打造“极简”“极速”“极优”营商环境，持续助推医药产业高质量发展。不断加大政策支持，针对业界关注的药械注册生产经营中的难点堵点问题，出台实施优化审批服务具体举措，助力“双招双引”，提升企业满意度和获得感，相关做法获得业界好评和新闻媒体的广泛关注。持续深化政务服务，推行高效便民的扁平化审批模式，下移行政审批层级，进一步提高审评审批效率，2023年共办理办件12228件，平均办理时限压缩至法定时限的56.4%，办结满意率100%。始终强化服务意识，践行“有求必应，无事不扰”服务理念，依托省政务服务中心设立“帮办专区”，“面对面”解答企业许可备案中的疑难问题，2023年共接待企业105家次。持续开展“药械创新我来帮”活动，按照“前端帮扶、全程提速”思路，确定全省140个重点创新药帮扶清单，提前介入、跟踪服务，促进产品研发上市。
新春伊始开新局，踔厉奋发谱新篇。下一步，省药监局将全面贯彻落实新春第一会部署要求，努力创新工作方法，全面提升工作效能，不断优化政务服务，积极顺应群众和企业的实际需求，以更高标准、更大力度，打造市场化、法治化、国际化药品监管领域一流营商环境，为开创现代化美好安徽建设新局面作出新贡献。