襄阳南漳县市场监管局召开“提升药店药学服务水平提高群众购药获得感”工作推进会

9月27日，南漳县市场监管局召开“提升药店药学服务水平提高群众购药获得感”工作推进会。各市场监管所药械化监管负责人、局机关药械化股工作人员以及全县195名药品零售企业负责人参加会议。

会议集中传达学习了湖北省药品监督管理局《提升药店药学服务水平提高人民群众购药获得感工作方案》，通报了全县药械化日常监管情况，并对《襄阳市药品零售企业服务公约》进行了解读。

会议强调，全县零售药店要围绕“利民、便民、惠民”和“安全、规范、长效”的工作目标和药品零售行业公约要求，严格药品、医疗器械经营质量管理，加强从业者自律，防范虚假宣传，杜绝恶意导购，不断提升药学服务能力，为群众提供合理用药用械指导、药品不良反应监测、健康宣教、个人药案等公益性服务。鼓励零售药店在质量安全前提下，积极探索特色药学服务项目，通过改善环境、上门指导、设置便民药箱、热情专业接待、科学健康宣教等方式不断提升购药便捷性和群众购药获得感，营造安全、放心、舒适的药品市场环境。

下一步，南漳县市场监管局将面向社会广泛宣传，营造良好的活动氛围，并结合日常监管，重点对零售药店执业药师在岗服务等情况开展检查，对药学服务情况进行跟踪，督促企业配备便民、适老设施，提升服务水平，促进药品零售行业健康有序发展。

（信息来源：襄阳市市场监督管理局）