今年以来,衢州市局全面贯彻落实“有感服务、无感监管”新理念,将监管工作立足于对企服务温度及速度的提升,聚焦三个方面强化联动协作,共同推动全市医疗器械产业服务迈上新高度。
一是市域联动,共同服务。强化“主动服务”“靠前服务”意识,积极和迁入地监管部门对接,明确迁入地异地设立医疗器械仓库的具体要求,梳理包含“要求清单、材料清单、流程图”在内的2清单1张图,加强针对企业的前期沟通与服务指导,有效避免沟通不及时、不准确所产生的额外办事成本,共同为企业异地设仓提速。今年以来,累计提前服务企业6家次。
二是窗口联动,协同办理。提前帮助企业查验提交的异地设立医疗器械仓库的申请材料,提前发现存在的问题并提出修改意见。同时,提前与登记窗口对接,共同指导企业修改申请资料、规范书式文件,提升申报效率,压缩材料准备的时间及成本。截至目前,已帮助企业查验材料14份,提出修改意见21条。
三是市县联动,稳步对接。加强和企业所在地属地监管部门的对接沟通,对办理异地设仓医疗器械经营企业的基本情况、实际情况进行摸底了解,实现企业情况100%登记、人员情况100%了解、设备情况100%入册的3个100%,有效强化服务过程中的对企交流、协作帮助,指导企业项目更好更快地落地。
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