为推动药品安全监管与公共服务深度融合,威海市文登区局以创新“党建+服务”模式为抓手,通过拓展服务维度、凝聚社会合力、强化技术支撑,构建起多方参与、协同联动的药品安全共治体系,全面提升药品安全治理现代化水平,切实守护人民群众生命健康安全。
一是延伸党建服务触角,构建多元共治基础。坚持“人民至上、服务为先”理念,将党建工作与民生需求紧密结合,推动服务资源向基层下沉、向群众延伸。创新“党员驻点服务”机制,组织党员业务骨干定期深入社区、乡镇开展“安全用药进万家”“健康惠民直通车”等主题活动,通过现场咨询、科普讲座、家庭药箱清理等方式,面对面解决群众用药难题。同步构建“党建+网格化服务”体系,以基层党组织为纽带,整合社区网格员、志愿者、行业代表等力量,组建药品安全协管队伍,形成问题发现、反馈、处置闭环管理链条,实现服务触角全域覆盖。深化基层党建与监管业务协同联动,建立机关党支部与基层监管所“结对共建”机制,通过业务培训、经验交流、联合行动等方式,推动政策落地“最后一公里”。设立党员责任区,对重点区域、重点单位实施网格化监管,明确职责分工,强化责任落实,确保监管无盲区、服务无死角。
二是深化智慧监管赋能,提升协同服务效能。以数字化改革为驱动,推动党建与智慧监管深度融合,打造高效、精准、透明的药品安全治理新模式。创新“云端服务”模式,开设“党员示范课堂”,定期面向企业、群众开展法规政策解读、安全用药科普等线上培训,推动监管服务从“单向输出”向“双向互动”转型,显著提升行业规范水平和公众参与意识。强化技术支撑与业务融合,探索“互联网+信用监管”新路径,建立企业信用评价体系,通过数据共享、分类监管、联合奖惩等措施,引导企业自觉落实主体责任。针对网络销售、跨境代购等新兴业态,组建党员专项攻坚小组,联合多部门开展专项整治行动,严厉打击违法违规行为,净化药品市场环境。
三是凝聚社会监督合力,推动全民共建共享。充分发挥基层党组织引领作用,构建“政府主导、社会协同、公众参与”的药品安全共治格局。成立“药品安全社会监督团”,通过设立“监督直通车”“问题随手拍”等便捷渠道,广泛收集群众意见建议和风险线索。建立分级响应机制,对群众反馈的问题分类处置、限时办结,形成社会监督与行政监管的有效衔接。加强宣传教育,营造全民共治氛围。联合行业协会、医疗机构、中小学校等,开展“安全用药科普周”“健康知识进校园”等主题活动,通过寓教于乐的形式普及用药常识,提升公众安全用药意识。
四是强化区域协同联动,织密风险防控网络。打破行政壁垒,深化跨区域、跨部门协作,构建药品安全联防联控机制,建立信息共享、联合执法、应急协同等制度,定期开展交叉检查、风险会商和联合演练,全面提升区域风险防控能力。针对中药饮片、疫苗、医疗器械等重点领域,组织党员骨干牵头成立专项工作组,集中力量排查隐患、堵塞漏洞,筑牢安全防线。强化新兴业态风险研判,建立党员牵头、多学科参与的风险评估机制,定期召开联席会议,分析研判网络售药、跨境代购等领域的潜在风险,制定针对性防控措施。推动监管模式从“事后处置”向“事前预防”转型,通过源头管控、过程严管、结果严查,实现药品安全全生命周期管理。