定海区局AI赋能“三小”经营使用药品安全问题专项治理

   2025-05-09 浙江省药监局huamei20
核心提示:为破解小美容店、小药店等“三小”经营主体数量多、基础薄弱与基层监管专业力量不足的矛盾,近日,定海区局推出基于腾讯IMA知识

为破解小美容店、小药店等“三小”经营主体数量多、基础薄弱与基层监管专业力量不足的矛盾,近日,定海区局推出基于腾讯IMA知识库的“定海药械化监管”AI知识库小程序,以智能化手段提升治理效能,目前已进入基层试用阶段,未来将推广至“三小”经营主体。

一是权威知识动态更新。该小程序实现知识收藏、知识管理、知识应用、知识共享行为链路,已上传药品、医疗器械、化妆品法律法规、基础知识,以及最新的规范、文件等材料160余份,与当前的其他通用AI相比,具有知识动态更新、专业性更强等特点。

二是操作简便高效赋能。小程序操作简便、问询快捷,通过调用DeepSeek和Hunyuan大模型破解了以往传统的文档检索、知识查询方面的无序问题,契合监管人员手机办公需求。该局还贴心制作《操作指南》,例举各类专业问题的查询方法,供小美容、小药店等“三小”经营户们使用,通过手机搜索即可获取各类专业性问题的解答。

三是突出地方治理特色。知识库同时上传实用资料,如本辖区的典型案例、以案释法宣传、药械化检查常见问题及处理依据、各类巡查通报等,使知识查询更准确、更精细,且具有地方特点,增加了基层监管人员和“三小”治理对象问询的趣味性和地方性特色。


 
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