近期,华巨百姓缘大药房连锁股份有限公司需集中办理旗下多个分店的执业药师注册证。滁州市市场监管局紧紧围绕经营主体与办事群众需求,始终秉持优质、高效的为企服务理念,面对集中办理业务量大、时间紧的情况,提前谋划,强化责任担当,多措并举确保高效、平稳、有序办理。
推行全程网办,压缩审批时限。进一步对注册流程进行全面梳理,明确首次注册、延续注册、变更注册及注销注册等各环节规范,积极推行国家药监局政务服务门户线上办理模式。在线提交材料,压缩审批时间,首次、延续、变更注册由法定多日缩短至3个工作日内办结,注销注册更是实现1个工作日内办结。
强化服务意识,提升服务效能。设立专门的注册咨询专线,及时为申请人答疑解惑。同时,精心编制《执业药师注册操作指南》,详细说明注册环节要求、材料准备要点及常见问题等,供申请人随时查阅。批量办理期间,累计回复咨询30余次,发放指南110余份。
截至批量办理结束,共完成首次注册6人次、延续注册3人次、变更注册105人次、注销注册2人次。通过批量办理,不仅高效解决了执业药师注册难题,也为药品经营企业的正常运营提供有力支持。下一步,滁州市市场监管局将持续优化执业药师注册服务,创新服务模式,为保障群众用药安全贡献力量。