为规范化妆品市场秩序,保障消费者用妆安全,奉化区局聚焦源头管控、智慧监管和社会共治,通过三大核心措施全力打造“放心消费化妆品经营单位”,推动化妆品行业高质量发展,让“美丽消费”更安全、更放心,预计申报15家放心消费化妆品经营单位。
一是强化源头管控,严把市场准入关。以化妆品经营源头为抓手,严格落实备案登记制度,要求经营主体依法取得经营资质,确保市场主体合法合规。强化进货查验制度落实,对母婴店、商超、美容院等重点经营单位,加强进货渠道监管,督促企业建立完整的购销台账,确保产品来源可追溯。定期开展专项监管,重点核查供货商资质、产品备案及检测信息,严厉打击来源不明、假冒伪劣、虚假宣传等违法行为。截至目前,共指导化妆品经营单位150余家次,立案查处10余起。
二是推行智慧监管,提升精准执法效能。积极推广“化妆品监管APP”等智慧化监管工具,实现“一品一码”全程可追溯。通过扫码查询产品备案信息、生产日期、成分等内容,提升监管效率,增强消费透明度。根据投诉举报数据,对全区化妆品经营单位进行风险评级,对高风险企业实施重点监管,通过“双随机、一公开”抽查机制,提高执法精准度,减少对企业正常经营的干扰。今年以来,依托智慧监管、各类专项整治发现化妆品未经注册、备案等违法违规问题10余个,监管精准度和监管效率显著提升。
三是推动社会共治,构建放心消费环境。构建“政府监管+企业自律+公众监督”的共治模式,组织经营者学习《化妆品监督管理条例》,提升企业主体责任意识;评选“放心消费化妆品店”,通过典型示范带动行业整体规范。同时,加大消费维权宣传力度,通过社区讲座、商场海报等渠道,向消费者普及化妆品选购常识和维权途径,鼓励消费者通过“12315”平台举报违法违规行为,确保投诉处理率达100%,消费者满意度显著提升。